Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TRANSACCIONES POR INTERNET

DISPOSICIONES GENERALES

Información y Obligaciones del Vendedor

Al ingresar y utlizar este portal de internet cuyo nombre de dominio es www.corteynorte.com.mx que en lo sucesivo se denominara “página” propiedad de DISTRIBUIDORA DE CARNES FANY, S.A. de C.V. que en lo sucesivo se denominará Corte y Norte, el usuario está aceptando los términos y condiciones de uso contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos en términos de lo dispuesto en el artículo 1803 del código civil federal.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar, y observar el sitio web www.corteynorte.com.mx

Y en caso de que el usuario accesa, utilice y observe el sitio web www.corteynorte.com.mx se considerará como absoluta y expresa aceptación de los términos y condiciones de uso aquí estipulados.

DISTRIBUIDORA DE CARNES FANY, S.A. de C.V. , Filadelfia 83 local B  Col. Nápoles Del. Benito Juarez, CDMX, es quien vende de manera directa y sin intermediarios, los productos ofrecidos en esta Página. Toda transacción realizada a través de la Página, se sujetará a los términos y condiciones aquí expresados.

Estos términos y condiciones podrán ser modificados ocasionalmente por Corte y Norte, por lo que le recomendamos que realice consultas periódicas a los mismos para conocer las disposiciones vigentes al momento de tu compra.

Objeto de la Página

El uso de esta Página será exclusivamente para que como Cliente, consulte de manera personal la información relacionada a los productos que Corte y Norte pone a la venta a través de la misma. Por lo tanto, no se le puede dar otro uso a la Página, por lo que no se podrá copiar, reenviar, reproducir, reutilizar, vender, transmitir, distribuir, bajar, otorgar licencia, modificar, publicar o usar de alguna otra manera el contenido de la Página para fines públicos o comerciales. En ningún caso se podrá entender o interpretar que se está entregando u otorgando alguna concesión o licencia respecto de ningún derecho de propiedad intelectual. No se permite formar vínculo o hacer referencias de la Página, a menos que se permita expresamente por escrito por parte de Corte y Norte.

 

Obligaciones del Cliente

Cada vez que haces uso de esta Página, se obliga a través de estos Términos y Condiciones a:

Hacer uso de esta Página de conformidad con los Términos y Condiciones aquí establecidos así como a las Condiciones de Uso de la Página que podrá encontrar dentro de la misma.

Realizar operaciones legítimas, ya sean de manera personal o a nombre de quien esté autorizado para representar legalmente.

Ser responsable de todos los cargos, cuotas e impuestos derivados de las transacciones realizadas.

Proporcionar información veraz, precisa y legítima que se solicite para llevar a cabo la transacción de compraventa de los productos aquí ofrecidos.

No acceder a través de la Página a información de terceros.

No permitir que terceros no autorizados realicen las operaciones a través de la Página sin tu consentimiento.

No suplantar a ninguna persona física o moral, ni utilizar o proporcionar una dirección de correo falsa o que no corresponda a ti.

Actualización de la Información

Corte y Norte, podrá modificar el contenido de la Página en cualquier momento y no asume ningún compromiso de actualizarlo en determinado momento. Como Cliente, tiene la posibilidad de consultar, verificar o ratificar cualquier información contenida en la página a través de los datos de contacto que para este efecto se proporcionan, o directamente en cada una de nuestras Tiendas.

Comunicación con el Cliente

Como Cliente acepta utilizar el correo electrónico como medio de comunicación, por lo que todos los convenios, avisos, información o comunicados que se te envíen por este medio, se considerará que reúnen los requisitos legales como si los mismos hubiesen sido efectuados por escrito.

DISPOSICIONES SOBRE LA COMPRA DE PRODUCTOS

Condiciones de Compra

Los productos comprados por el Cliente a través de la Página se regirán por estos Términos y Condiciones de contratación para la compra venta de productos al por menor y las disposiciones fiscales aplicables.

Corte y Norte,  realiza todo el esfuerzo posible para que el contenido de la Página resulte lo más preciso posible; sin embargo, en ocasiones pueden existir errores o inexactitudes, incluyendo, entre otros, en la descripción, la calidad, la disponibilidad, la imagen, los términos de pago, las ofertas aplicables o el precio del producto. Así mismo, dentro de la aplicación web para igualación de colores de pintura en línea, los códigos de colores de pintura que se muestran en pantalla son aproximaciones por lo que el producto aplicado podría variar.

En estos casos, tanto usted como cliente como Corte y Norte, tienen el derecho unilateral de cancelar la transacción hasta antes del momento en que se le envíe la notificación del envío de su pedido, en cuyo caso Corte y Norte le reembolsará íntegramente su pago y le contactaremos a la brevedad para apoyarle.

Con la finalidad de beneficiar al mayor número posible de clientes, Corte y Norte puede optar en todo momento por vender a cada cliente un número máximo de productos del mismo tipo.

Moneda de la Operación

La moneda que se utilizará en las operaciones que se realicen a través de esta Página será el Peso, moneda del curso legal de los Estados Unidos Mexicanos.

De la calidad y características de los productos ofrecidos 

Corte y Norte, vende a través de la Página los productos ofrecidos que se muestran para su venta en línea en el catálogo. Las características de cada producto serán descritas dentro de la Página, por lo que Corte y Norte, se obliga, en caso de una compraventa, a entregar el producto con las características indicadas en su descripción.

Del precio de los productos ofrecidos

Los precios de cada uno de los productos ofrecidos, y en su caso, las promociones aplicables a los mismos, serán publicados a través de la Página; dichos precios serán perfectamente identificables y atribuibles a cada producto del que se trate. Corte y Norte, podrá ofrecer precios y ofertas para la venta de productos en esta Página que varíen con respecto a los precios y ofertas sobre los mismos productos en Tiendas físicas, mismas que serán únicamente aplicables a las transacciones de compraventa realizadas por este medio y para la ciudad o entidad así indicada; por lo que por ningún motivo Corte y Norte, se obliga a respetar los precios publicados dentro de esta Página para las transacciones realizadas en alguna de nuestras Tiendas físicas o en otras ciudades o entidades a las indicadas.

Pago de los productos

Para poder llevar a cabo la transacción de compraventa mediante esta Página, como Cliente deberás contar con una tarjeta de crédito o débito debidamente expedida por una Institución Bancaria legalmente constituida bajo las leyes Mexicanas, o bien, alguno de los métodos de pago disponibles en Corte y Norte, y que se autorice el cargo que se pretende hacer derivado de la compra de los productos. Corte y Norte, en ocasiones podrá variar las tarjetas de Instituciones Bancarias que acepta en este portal.

Corte y Norte podrá revisar, mediante su Institución Bancaria Adquirente o por sí mismo, la información proporcionada para realizar la transacción en línea, inclusive una vez realizada la transacción electrónicamente, debiendo el Cliente acreditar cuando le sea solicitado, que la información previamente proporcionada es la correcta.

En caso que exista alguna variación entre la información proporcionada dentro de esta Página, la información proporcionada a la Institución Bancaria Adquirente y la información recopilada al momento de enviar la mercancía, Corte y Norte, podrá suspender el envío de la mercancía hasta que la información proporcionada sea validada en su totalidad.

Comprobante de compra

Una vez realizada la transacción de compraventa a través de esta Página, y que el pago haya sido autorizado por la Institución Bancaria emisora de la tarjeta de crédito o débito, o bien, acreditado según corresponda a otro medio de pago, aparecerá una pantalla que te indicará que recibirás un correo electrónico donde se te indicarán los siguientes pasos para la entrega de tus productos.

Facturación electrónica

Podrá solicitar su factura vía correo electrónico a info@corteynorte.com ingresando los datos fiscales completos o al chat Whats App (55) 73989997 dentro de los 5 días naturales siguientes a la fecha de compra.

Entrega y Recepción de los productos

Entrega a Domicilio aplicarán las siguientes disposiciones:

Podrá recibir sus órdenes en área metropolitana de la CDMX de lunes a domingo exceptuando días feriados, cabe mencionar que algunos códigos postales están excluidos como puntos de entrega. Pedidos colocados en esta Página de lunes a domingo antes de las 15:30 hrs (horario CDMX y área Metropolitana ) serán entregados el mismo día, pedidos colocados después de las 15:30 hrs  serán entregados el siguiente entre las 10 am y 2 pm.

Salvo que aplique alguna promoción, la Entrega a Domicilio tiene un costo que deberá ser pagado por el Cliente al momento de la transacción: este costo le será mostrado y estará claramente identificado dentro de la transacción.

Los productos únicamente podrán ser entregados en el domicilio expresado para tal efecto en la transacción. Asimismo, la recepción de productos deberá ser hecha por el Cliente, o bien, por la persona que se encuentre en el domicilio indicado, a quién podrían solicitarle una identificación oficial con fotografía ya sea credencial IFE/INE o pasaporte vigente.

Devoluciones

Debido a la naturaleza de los productos perecederos, no se tiene una política de devolución. Es responsabilidad del cliente monitorear el progreso de su orden, proporcionar la dirección correcta y asegurarse de estar disponible para recibirla o recogerla.

Protección de Datos Personales

Su privacidad es muy importante para  Corte y Norte. Los datos personales que nos proporciona a través de la Página, son utilizados para procesar pedidos, garantizar entregas adecuadas, brindar un mejor servicio, evaluar y mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos así como enviarte información promocional de Corte y Norte. Para saber más sobre la manera en que obtenemos, utilizamos, compartimos o almacenamos sus datos personales, favor de consultar el Aviso de Privacidad de Corte y Norte  que se encuentra dentro de la página: 

Contáctanos

En caso de tener cualquier duda relacionada a la información ofrecida dentro de la Página, de los productos ofrecidos, o bien, de tu transacción de compra, puedes contactarnos a través de nuestro Call Center de Servicio al Cliente en el teléfono o chat Whats App (55) 73989997.

Conformidad con los términos y condiciones

El acceso, la utilización o la celebración de cualquier operación a través de la Página, significa conformidad con los presentes términos y condiciones que como Cliente declara haber leído y aceptado. En caso de controversia derivada de la aplicación o interpretación de los presentes términos y condiciones, las partes se someterán al procedimiento de conciliación de la Procuraduría Federal del Consumidor o a la jurisdicción de los tribunales de la CDMX renunciando a cualquier otra jurisdicción o fuero, presente o futuro que pudiera corresponderte por razones de tu domicilio o cualquier otra causa.

Última Actualización:  16 de JULIO de 2020

SEGURIDAD ONLINE DE CORTE Y NORTE, Acceso a la información personal

En caso de haber dado de alta un usuario, Usted podrá tener acceso a la información personal que  Corte y Norte, tenga sobre usted. Siendo usuario registrado de nuestros Sitios, usted puede tener acceso a la información de su perfil en cualquier momento al hacer clic en el botón de Ingresa a tu Cuenta en el encabezado (header) de la página y/o en perfil. Para obtener instrucciones adicionales sobre cómo acceder la información personal que Corte y Norte tiene sobre usted, consulte la sección Cómo Contactarnos en esta Declaración de Privacidad y Seguridad.

Información adicional sobre nuestros Sitios

Visite nuestros Sitios: en general, puede visitar nuestros Sitios sin la necesidad de identificarse o sin proporcionarnos información. Sin embargo, recopilamos las direcciones de IP (protocolo de internet) de todas las personas que visitan nuestro Sitios y cualquier otro tipo de información como solicitudes de página, tipo de buscador, sistema operativo y el tiempo promedio en el que navegó en nuestros Sitios. Utilizamos esta información para monitorear y mejorar nuestros Sitios. Cookies: nuestros Sitios utilizan una tecnología denominada Cookies, que son elementos diminutos de datos que nuestros Sitios le pueden enviar a su buscador, el cual se puede almacenar en su disco duro para que así podamos reconocerlo cuando acceda el Sitio de nuevo. Para obtener el acceso a cualquier página dentro de nuestros Sitios usted deberá de aceptar las Cookies.

Si ya se ha registrado en alguno de nuestros Sitios, estas Cookies:

Nos darán a conocer quién es usted.

Nos serán necesarias para poder acceder a su información de cuenta (almacenada en nuestras computadoras), para así poder entregar productos y servicios personalizados.

Nos proporcionarán a nosotros y a nuestros proveedores de servicios información que utilizaremos para personalizar nuestros Sitios de acuerdo con sus preferencias. Las Cookies también se requieren para optimizar su experiencia de compras, las cuales le permiten agregar múltiples artículos a su canasta de compras antes de pagar. Usted podrá ajustar su buscador de internet para que éste le notifique cuando reciba una Cookie. Sin embargo, en caso de que decidiera no aceptar las Cookies de nuestros Sitios, estará limitando la funcionalidad que podemos brindarle al visitar nuestros Sitios.

Sobre nuestros videos e imagenes

Los videos e imágenes son ilustrativas y muestran la técnica generalmente utilizada para la preparación de los productos; el uso de la misma queda sujeta a discreción de la persona que lo utiliza. Corte y Norte, no se hace responsable por los resultados obtenidos al ejecutar lo mostrado en estos videos. Es responsabilidad de cada particular que cuenta con las condiciones técnicas culinarias, de higiene, seguridad y conocimientos para preparación de los productos, por lo que Corte y Norte, no es ni será responsable de cualquier daño, perjuicio, alteración o detrimento en las instalaciones, personas ni productos utilizados.

Medidas de seguridad en nuestros sitios

Contraseñas: Para proporcionarle un mayor nivel de seguridad, cuando sea habilitado la creación de usuarios, el acceso en línea a su información personal estará protegido con una contraseña seleccionada por usted. Le recomendamos ampliamente que no le divulgue su contraseña a nadie. Corte y Norte nunca le pedirá su contraseña en cualquier tipo de comunicación que no solicite (incluyendo llamadas telefónicas o mensajes de correo electrónico).

Ningún tipo de transmisión de datos por medio de internet es 100% segura. Hacemos nuestro mejor esfuerzo por proteger su información personal en relación con el acceso, uso o divulgación no autorizados, pero Corte y Norte, no puede asegurar ni garantizarle la seguridad de la información que nos transmita por medio de nuestros Sitios.

Última Actualización: 16 de julio de 2020